為保障精神障礙患者家庭服藥治療的連續(xù)性,切實(shí)解決患者和家屬在疫情期間出行困難的問(wèn)題,同時(shí)避免患者及家屬在就診過(guò)程中造成交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。赤峰市安定醫(yī)院在疫情防控期間采取郵寄藥物上門(mén)的方式為居家康復(fù)治療的精神障礙患者提供連續(xù)性健康服務(wù)。
赤峰市安定醫(yī)院在打響抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)的第一時(shí)間做出及時(shí)反應(yīng),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,為切實(shí)解決患者及家屬出行就診困難的問(wèn)題,通過(guò)多方努力決定為患者及家屬提供郵寄藥物的服務(wù)。工作人員通過(guò)電話及微信等多種方式詳細(xì)詢問(wèn)并掌握患者的病情變化和用藥需求。按照用藥需求的急緩順序依次為患者郵寄藥物。此次疫情防控期間,赤峰市安定醫(yī)院累計(jì)為100余位患者及家屬提供郵寄藥品以及健康咨詢服務(wù)。
多年來(lái),赤峰市安定醫(yī)院始終秉承著“提高大眾生命質(zhì)量,構(gòu)建患者的精神家園”的服務(wù)理念,堅(jiān)持以患者的根本利益為出發(fā)點(diǎn),不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,積極主動(dòng)承擔(dān)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾的光榮使命,得到了群眾的一致好評(píng)和認(rèn)可。