【感黨恩 聽黨話 跟黨走】為民辦實事 上門解難題

作者：赤峰市安定醫(yī)院發(fā)布時間：2024-04-17瀏覽數(shù)：

• 2024年4月9日，市民賀女士通過“12345政務服務便民熱線”聯(lián)系到安定醫(yī)院，稱其弟弟賀某某是退役軍人，因身體殘疾、精神疾病等原因無法前往安定醫(yī)院就診，想咨詢一下安定醫(yī)院是否能夠提供幫助。

  

  接到電話后，醫(yī)院立即安排專人與賀女士聯(lián)系，在詳細了解賀女士的困難和需求后，調(diào)取了賀某某在醫(yī)院的住院病歷，并組織醫(yī)務人員前往其家中提供幫助。醫(yī)生通過詢問病情、了解病史，根據(jù)患者目前身體狀況和既往病史等情況進行了綜合評估，做出疾病診斷，并給出治療及康復指導意見，同時建議加強對患者的看護和社會功能恢復訓練等。家屬激動的說：“感謝黨和政府對退役軍人的關心與關愛，感謝醫(yī)院為我們排憂解難，提供真情的服務，讓我們倍感溫暖?！?/span>
  
  下一步，醫(yī)院將扎實推進醫(yī)院“感黨恩、聽黨話、跟黨走”群眾教育實踐活動，堅持以人為本，不斷創(chuàng)新服務方式、細化服務內(nèi)容，努力提升服務能力、服務質(zhì)量和服務水平，持續(xù)解決群眾看病就醫(yī)過程中的“煩心事”，多措并舉進一步提升群眾的獲得感、安全感和幸福感，為全市人民群眾的精神心理衛(wèi)生健康保駕護航。